Ha funzioni di presidio, per l’innovazione tecnologica, la progettazione, la standardizzazione dei servizi di raccolta e trasporto rifiuti; si occupa inoltre di scenari evolutivi, nuovi modelli gestionali ed analisi di opportunità per lo sviluppo del Business. È responsabile del coordinamento delle attività per la partecipazione alle gare per l’affidamento dei servizi e la gestione delle tariffe.