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Titolare del trattamento

Hera S.p.A., con sede legale in viale Berti Pichat 2/4 - 40127 Bologna, Tel. 051.287111

Data Protection Officer

Il DPO è il Responsabile della funzione Privacy, Information Security Compliance e Normativa QSA di Hera S.p.A. che potrà essere contattato presso Hera S.p.A., Viale Carlo Berti Pichat n. 2/4, 40127 Bologna o con mail a: dataprotectionofficer@gruppohera.it.

Dati personali trattati

Oggetto della presente informativa è il trattamento dei seguenti dati comuni, in via indicativa ma non esaustiva.

1. Nome e cognome;
2. Indirizzo di posta elettronica;

e ogni altro dato personale funzionale all'evasione delle richieste.

I dati verranno associati al messaggio inserito dall’Interessato.

Modalità del trattamento

I dati personali raccolti verranno trattati con strumenti elettronici, con l’impiego di misure idonee per la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi.

Destinatari

I dati personali saranno trattati esclusivamente da soggetti autorizzati e formalmente incaricati all’assolvimento di tali compiti, identificati, istruiti e resi edotti dei vincoli imposti dalla legge.
Il trattamento intero o fasi di esso potranno essere eseguiti da Società terze, appartenenti o meno al Gruppo Hera, le quali agiranno in qualità di responsabili esterni del trattamento (es. società specializzate nei servizi di gestione o di manutenzione).
I dati personali potranno essere comunicati a società del Gruppo Hera e/o a terzi legati contrattualmente alle Società del Gruppo.
I dati potranno essere comunicati a Enti Pubblici/Pubbliche Amministrazioni/Autorità e Organi di vigilanza e controllo.

Diffusione

I dati non saranno diffusi.

Trasferimenti di dati fuori dall’Unione Europea - Spazio Economico Europeo

I dati personali saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. I dati personali potranno essere trasferiti in Paesi extra-UE/SEE, in conformità alle disposizioni di legge applicabili, stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali tipo previste dalla Commissione Europea, nel rispetto degli articoli 45, 46, 47 e 49 del GDPR.

Periodo di conservazione dei dati

i dati saranno conservati per un periodo di 5 anni.

Diritti dell'interessato

L’interessato ha il diritto di ottenere, nei casi previsti, l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al trattamento (artt.15 e ss. del REG UE 2016/679) rivolgendosi direttamente al Titolare HERA S.p.A. – Direzione Centrale Comunicazione e Relazioni Esterne, a mezzo mail all'indirizzo protocolloheraspa@gruppohera.it.

Diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante competente.

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